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Politique de Confidentialité et Protection des Données

Date de dernière mise à jour : 15 avril 2025

1. Introduction

Lek Restaurant s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Collecte des données

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou nos services :

  • Données de réservation : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, date et heure de réservation, nombre de convives
  • Données de contact : lorsque vous nous contactez via notre formulaire ou par email
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

  • Gérer vos réservations et vous contacter à ce sujet
  • Répondre à vos demandes d'information
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales

Nous ne traitons vos données que sur la base des fondements juridiques suivants : votre consentement, l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou nos intérêts légitimes (qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux).

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à :

  • Mémoriser vos préférences
  • Comprendre comment vous utilisez notre site
  • Améliorer nos services

Vous pouvez contrôler et supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales.

  • Données de réservation : 3 ans après votre dernière réservation
  • Données de contact : 3 ans après notre dernier contact
  • Données techniques : 13 mois maximum

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Nos prestataires de services (hébergement, système de réservation)
  • Les autorités publiques lorsque la loi l'exige

Tout partage de données est encadré par des accords garantissant la sécurité de vos informations.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lek-restaurant.fr (exemple fictif).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Modifications de notre politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@lek-restaurant.fr (exemple fictif)
  • Par téléphone : 09 79 73 25 97
  • Par courrier : 8 Place de l'Hôtel de ville, 04100 Manosque
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Privacy Policy and Data Protection

Last updated: April 15, 2025

1. Introduction

Lek Restaurant is committed to protecting the privacy of users of its website. This privacy policy explains how we collect, use, share and protect your personal information in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

2. Data Collection

We collect the following personal information when you use our website or services:

  • Reservation data: name, phone number, email address, date and time of reservation, number of guests
  • Contact data: when you contact us via our form or by email
  • Technical data: IP address, browser type, pages visited, time spent on the site

3. Use of Data

Your personal data is used for the following purposes:

  • Managing your reservations and contacting you about them
  • Responding to your information requests
  • Improving our website and services
  • Complying with our legal obligations

We only process your data on the basis of the following legal grounds: your consent, the performance of a contract to which you are a party, or our legitimate interests (which do not override your fundamental rights and freedoms).

4. Cookies

Our site uses cookies to improve your browsing experience. Cookies are small text files stored on your device that help us to:

  • Remember your preferences
  • Understand how you use our site
  • Improve our services

You can control and delete cookies through your browser settings.

5. Data Retention

We keep your personal data only for the time necessary for the purposes for which it was collected, or to comply with our legal obligations.

  • Reservation data: 3 years after your last reservation
  • Contact data: 3 years after our last contact
  • Technical data: 13 months maximum

6. Data Sharing

We do not sell your personal data to third parties. We may share your data with:

  • Our service providers (hosting, reservation system)
  • Public authorities when required by law

Any data sharing is governed by agreements ensuring the security of your information.

7. Your Rights

In accordance with the GDPR, you have the following rights regarding your personal data:

  • Right of access to your data
  • Right to rectify inaccurate data
  • Right to erasure (right to be forgotten)
  • Right to restriction of processing
  • Right to data portability
  • Right to object to processing
  • Right to withdraw your consent

To exercise these rights, contact us at contact@lek-restaurant.fr (fictional example).

8. Data Security

We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your personal data against loss, unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.

9. Changes to Our Policy

We reserve the right to modify this privacy policy at any time. Any changes will be posted on this page with an update date.

10. Contact

For any questions regarding this privacy policy or your personal data, you can contact us:

  • By email: contact@lek-restaurant.fr (fictional example)
  • By phone: 09 79 73 25 97
  • By mail: 8 Place de l'Hôtel de ville, 04100 Manosque, France
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  • Manosque: Tue, Wed, Thu, Fri, Sat, Sun: 11:30am-2:00pm | 7:00pm-10:00pm

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